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Condiciones Particulares de Contratación

Todos los precios indicados en este documento incluyen el IVA 21%. En Canarias, Ceuta y Melilla se aplicarán los impuestos indirectos correspondientes cuando la dirección de facturación del Cliente (o de instalación en caso de fibra, que prevalece sobre la dirección de facturación) corresponda a dichas comunidades / ciudades autónomas.

1 Servicio Móvil

1.1 Tarifas móviles

Tarifas MóvilesPrecios €/mensualPermanencia (meses)

Móvil Básica 60 GB + Ilimitadas

 8,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia

Móvil Normal 80 GB + Ilimitadas

10,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia
Móvil Extra 120 GB + Ilimitadas

12,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia

Móvil Total 400 GB + Ilimitadas

15,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia

Nuestro servicio de telefonía móvil usa cobertura Orange 5G y Movistar 4G, prestado por Xfera Móviles SAU. VoLTE incluido en terminales compatibles con dicha tecnología.

1.2 Otros servicios móviles

Otros Servicios Móviles
Precio €/pago único

Recuperación de línea móvil (sólo si es posible técnicamente)

18,00€ (IVA incluido)

Duplicado de tarjeta SIM

 6,00€ (IVA incluido)

1.3 Limitaciones de uso

TARIFAS MÓVILES LIMITADAS

Aplicable a (Móvil Básica 60 GB), (Móvil Normal 80 GB), (Móvil Extra 120 GB) y (Móvil Total 400 GB). Mensuales a velocidad hasta 5G, según cobertura. Una vez consumidos los datos, limitamos la velocidad a 128 kbps. Llamadas limitadas a 5.000 minutos mensuales a fijos y móviles nacionales (150 destinos diferentes mensuales). Una vez superado este límite, limitamos las llamadas salientes. Los minutos y datos se renuevan el día 1 de cada mes. Están limitados el envío de SMS, las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 901, 060, 0XY, 118AB…, entre otros), de tarificación adicional (905, 80X), roaming (Zona 2, Zona 3 y coberturas especiales), llamadas internacionales (origen nacional a otro país) y servicios premium.


2 Servicio Fibra

2.1 Tarifas fibra

Tarifas FibraPrecios €/mensualPermanencia (meses)

Fibra   600 Mb

25,00€ (IVA incluido)

Permanencia 12 meses

Fibra 1000 Mb

35,00€ (IVA incluido)

Permanencia 12 meses

Costes de instalación subvencionados por ALARMANTE y LIKES TELECOM para una permanencia de 12 meses (deberán ser abonados en caso de incumplimiento de la permanencia). Costes en caso de no devolución de equipamiento una vez causada la baja según condiciones generales de contratación (150€ + IVA).

2.2 Otros servicios fibra

Traslado de fibra por cambio de domicilio

En el caso que el Cliente solicite el traslado de domicilio de su servicio de Fibra, se tratará como una baja en su domicilio actual y una alta en el nuevo domicilio. Por tanto, fuera del periodo de permanencia, deberá devolver los equipos del antiguo domicilio a ALARMANTE o LIKES TELECOM y se le realizará una instalación nueva en el nuevo domicilio, que estará sujeta asimismo a los mismos términos de permanencia que apliquen al producto de fibra contratado en el nuevo domicilio.

2.3 Averías técnicas

Visita de Técnico y Falsas Averías

En el caso que el Cliente solicite el envío de un instalador/técnico y no sea necesario aquél deberá correr con el cargo de 181,50€ (IVA incluido) en concepto de desplazamiento y tiempo del técnico.

En caso de reportar una falsa avería el Cliente deberá correr con el coste de 85€ en concepto de gastos de gestión.

En caso de averías causadas por el Cliente, éste deberá correr con el cargo de desplazamiento del técnico y el coste de los equipos sustituidos.

En caso de averías ajenas al Cliente, ALARMANTE y LIKES TELECOM desplazarán en su caso a un técnico y sustituirán los equipos o realizarán las reparaciones necesarias, sin coste para el Cliente.


3 Servicio MiFi 5G portátil

3.1 Tarifa datos 5G

Tarifa Datos 5GPrecios €/mensualPermanencia (meses)

Internet MiFi 5G Portátil 800 GB + Ilimitadas

25,00€ (IVA incluido)

Permanencia 12 meses

Nuestro servicio de telefonía móvil usa cobertura Orange 5G y Movistar 4G, prestado por Xfera Móviles SAU. VoLTE incluido en terminales compatibles con dicha tecnología.

3.2 Otros servicios MiFi 

Otros Servicios MiFi
Precio €/pago único

Nuestro servicio incluye la SIM. Si desea un Router MiFi, tiene un coste adicional.

60,00€ (IVA incluido)

3.3 Limitaciones de uso

TARIFA MIFI 5G LIMITADA

Aplicable a (Internet MiFi 5G Portátil 800GB). Mensuales a velocidad hasta 5G, según cobertura. Una vez consumidos los datos, limitamos la velocidad a 128 kbps. Llamadas limitadas a 5.000 minutos mensuales a fijos y móviles nacionales (150 destinos diferentes mensuales). Una vez superado este límite, limitamos las llamadas salientes. Los minutos y datos se renuevan el día 1 de cada mes. Están limitados el envío de SMS, las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 901, 060, 0XY, 118AB…, entre otros), de tarificación adicional (905, 80X), roaming (Zona 2, Zona 3 y coberturas especiales), llamadas internacionales (origen nacional a otro país) y servicios premium.


4 Servicio Satélite

4.1 Tarifa satélite

Tarifa SatélitePrecios €/mensualPermanencia (meses)

Internet Satélite 200 Mb

35,00€ (IVA incluido)

Permanencia 12 meses

Costes de instalación subvencionados por ALARMANTE y LIKES TELECOM para una permanencia de 12 meses (deberán ser abonados en caso de incumplimiento de la permanencia). Costes en caso de no devolución de equipamiento una vez causada la baja según las condiciones generales de contratación (180€ + IVA).

4.2 Otros servicios satélite 

Otros Servicios de Satélite
Precios €/mensual

Servicio de suspensión temporal (sin límite de meses, facturado a meses completos y durante la suspensión del servicio no se contabiliza permanencia)

9,00€ (IVA incluido)

4.3 Limitaciones de uso

TARIFA SATÉLITE LIMITADA

150Gigabytes/mes acumulados en el conjunto ascendente y descendente. Una vez superados los 150GB, el servicio no se verá interrumpido, sino que el usuario dispondrá de una menor prioridad en el acceso a los recursos disponibles en la plataforma de recursos de red.


5 Servicio Televisión

5.1 Paquetes televisión:

Paquetes TelevisiónPrecios €/mensualPermanencia (meses)

Paquete TV Básico

 3,00€ (IVA incluido)Sin permanencia

Paquete TV Cine

 6,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia
Paquete TV Deportes

 9,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia

Paquete TV Premium

12,00€ (IVA incluido)

Sin permanencia

El servicio de MASMEDIA TV es prestado por MEDIOS AUDIOVISUALES MASMEDIA SL (MASMEDIA TV), con CIF número B88644828 domiciliada en Madrid, en la Calle Burgohondo 4, y distribuido por ALARMANTE y Likes Telecom (EZ Easy Telecom SLU) como distribuidores autorizados de MASMEDIA TV.

El servicio de MASMEDIA TV se puede visualizar desde cualquier dispositivo compatible: App de MASMEDIA TV en Android y Apple, Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, Sharp, Skyworth, Hisense y otros Android TV), Chromecast, Firestick, así como por web desde Masmedia TV Player (https://player.masmediatv.com/). También se puede comprar un STB (descodificador) compatible con mando a distancia, se recomiendan los siguientes: STB ABSL 432, MYCOOL KM2 o META C1. 

Canales incluidos en cada paquete:

TV Básico: La 1 HD, La 2 HD, La Otra, TDP HD, Gol TV, Clan HD, Antena 3 HD, Telecinco HD, Cuatro HD, A3Series, La Sexta HD, Canal 24 h, Neox, Nova, Mega, FDF, Boing, Divinity, Energy, Be Mad, Disney Channel, DMAX, TRECE, Dkiss, Distrito TV, Ten, Canal Sur, TeleMadrid, Extremadura TV, 7 Región de Murcia, Castilla - La Mancha TV, TV Galicia, TV3 HD, RTV Castilla y Leon, NavarraTV2, NavarraTV1, 8 Mediterraneo, ETB1, ETB2, ETB3, ETB4, CantabriaTV, PopularTV Cantabria, A Punt HD, AragonTV, Televisión Canaria, Esport3, El Toro TV, BetisTV, Sevilla TV , Real Madrid TV, Erlo Telebista, Xaloa Telebista, Nos Televisión , Canal TE, imás Television, Sal Televisión, 30TV, 11TV, Campovision, Telesafor, Doñana TV, Olot TV, Arabi Tv, OndaConil, Televigo , Canal 1 mar Menor , Canal Malaga , GoandGoTV, Iberalia, Peque Radio, MascotasTV, Arquideco TV, Masmedia TV, Escapa TV, Oro TV, Duck, LaLigaSportsTV, Eros X , Motor , CANAL YOU! TV, AZClic, HQM Hits, English Club TV.

TV Cine: Los de TV Básico: La 1 HD, La 2 HD, La Otra, TDP HD, Gol TV, Clan HD, Antena 3 HD, Telecinco HD, Cuatro HD, A3Series, La Sexta HD, Canal 24 h, Neox, Nova, Mega, FDF, Boing, Divinity, Energy, Be Mad, Disney Channel, DMAX, TRECE, Dkiss, Distrito TV, Ten, Canal Sur, TeleMadrid, Extremadura TV, 7 Región de Murcia, Castilla - La Mancha TV, TV Galicia, TV3 HD, RTV Castilla y Leon, NavarraTV2, NavarraTV1, 8 Mediterraneo, ETB1, ETB2, ETB3, ETB4, CantabriaTV, PopularTV Cantabria, A Punt HD, AragonTV, Televisión Canaria, Esport3, El Toro TV, BetisTV, Sevilla TV , Real Madrid TV, Erlo Telebista, Xaloa Telebista, Nos Televisión , Canal TE, imás Television, Sal Televisión, 30TV, 11TV, Campovision, Telesafor, Doñana TV, Olot TV, Arabi Tv, OndaConil, Televigo , Canal 1 mar Menor , Canal Malaga , GoandGoTV, Iberalia, Peque Radio, MascotasTV, Arquideco TV, Masmedia TV, Escapa TV, Oro TV, Duck, LaLigaSportsTV, Eros X , Motor , CANAL YOU! TV, AZClic, HQM Hits, English Club TV<br><br>Todo el cine: Discovery Channel, AZCorazon, BOM Cine, Film&Co, Warner TV, TCM, COSMO, Clover Channel, Classic Mania TV, Classic Mania VO, AZCinema, Global Telenovelas, Corto Films, Acontracorriente Films.

TV Deportes: Los de TV Básico: La 1 HD, La 2 HD, La Otra, TDP HD, Gol TV, Clan HD, Antena 3 HD, Telecinco HD, Cuatro HD, A3Series, La Sexta HD, Canal 24 h, Neox, Nova, Mega, FDF, Boing, Divinity, Energy, Be Mad, Disney Channel, DMAX, TRECE, Dkiss, Distrito TV, Ten, Canal Sur, TeleMadrid, Extremadura TV, 7 Región de Murcia, Castilla - La Mancha TV, TV Galicia, TV3 HD, RTV Castilla y Leon, NavarraTV2, NavarraTV1, 8 Mediterraneo, ETB1, ETB2, ETB3, ETB4, CantabriaTV, PopularTV Cantabria, A Punt HD, AragonTV, Televisión Canaria, Esport3, El Toro TV, BetisTV, Sevilla TV , Real Madrid TV, Erlo Telebista, Xaloa Telebista, Nos Televisión , Canal TE, imás Television, Sal Televisión, 30TV, 11TV, Campovision, Telesafor, Doñana TV, Olot TV, Arabi Tv, OndaConil, Televigo , Canal 1 mar Menor , Canal Malaga , GoandGoTV, Iberalia, Peque Radio, MascotasTV, Arquideco TV, Masmedia TV, Escapa TV, Oro TV, Duck, LaLigaSportsTV, Eros X , Motor , CANAL YOU! TV, AZClic, HQM Hits, English Club TV<br><br>Todo el deporte: LALIGA HYPERMOTION M3, LALIGA TV HYPERMOTION, LALIGA HYPERMOTION M2, FightBox HD, Surf Channel, Fuel TV, Nautica TV, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Win Sport , Iberalia Pesca, Iberalia Caza.

TV Premium: Los de TV Básico: La 1 HD, La 2 HD, La Otra, TDP HD, Gol TV, Clan HD, Antena 3 HD, Telecinco HD, Cuatro HD, A3Series, La Sexta HD, Canal 24 h, Neox, Nova, Mega, FDF, Boing, Divinity, Energy, Be Mad, Disney Channel, DMAX, TRECE, Dkiss, Distrito TV, Ten, Canal Sur, TeleMadrid, Extremadura TV, 7 Región de Murcia, Castilla - La Mancha TV, TV Galicia, TV3 HD, RTV Castilla y Leon, NavarraTV2, NavarraTV1, 8 Mediterraneo, ETB1, ETB2, ETB3, ETB4, CantabriaTV, PopularTV Cantabria, A Punt HD, AragonTV, Televisión Canaria, Esport3, El Toro TV, BetisTV, Sevilla TV , Real Madrid TV, Erlo Telebista, Xaloa Telebista, Nos Televisión , Canal TE, imás Television, Sal Televisión, 30TV, 11TV, Campovision, Telesafor, Doñana TV, Olot TV, Arabi Tv, OndaConil, Televigo , Canal 1 mar Menor , Canal Malaga , GoandGoTV, Iberalia, Peque Radio, MascotasTV, Arquideco TV, Masmedia TV, Escapa TV, Oro TV, Duck, LaLigaSportsTV, Eros X , Motor , CANAL YOU! TV, AZClic, HQM Hits, English Club TV<br><br>Los de Masmedia TV Cine: Todo el cine: Discovery Channel, AZCorazon, BOM Cine, Film&Co, Warner TV, TCM, COSMO, Clover Channel, Classic Mania TV, Classic Mania VO, AZCinema, Global Telenovelas, Corto Films, Acontracorriente Films<br><br>Los de Masmedia TV Deportes: Todo el deporte: LALIGA HYPERMOTION M3, LALIGA TV HYPERMOTION, LALIGA HYPERMOTION M2, FightBox HD, Surf Channel, Fuel TV, Nautica TV, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Win Sport , Iberalia Pesca, Iberalia Caza<br><br>Más de 3.000 contenidos de Cine y Adultos bajo demanda: Alacarta, VOD Adultos.